DÉPANNAGE INFORMATIQUE




Nous dépannons votre ordinateur PC, PC Portable ou Mac


Votre ordinateur est fortement ralenti, son utilisation est paralysée par des messages d'erreur ou bien des événements inconnus perturbent votre navigation Internet, l'utilisation de vos programmes ou le fonctionnement de vos périphériques.

Vous souhaitez un dépannage informatique à votre domicile plutôt que de vous déplacer avec votre ordinateur dans un magasin et le récupérer dans plusieurs jours ...

Bien souvent, les pannes constatées sont mineures et peuvent être facilement résolues à domicile lors d'un dépannage informatique, et ce dans un délai très court.

Nous procèdons aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne. Est-elle logicielle (fichiers corrompus, virus) ou matérielle (pièces défectueuses) ? Dans l'un ou l'autre cas, nous réinstallons les logiciels tout en les paramettrant ou bien nous remplaçons la pièce défectueuse (l'achat de la pièce est à votre charge). Toutes ces tâches sont exécutées en suivant des procédures bien établies.

Vous prenez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus.


Nous dépannons votre connexion Internet


Votre connexion est en panne ? Un simple appel et nous intervenons à domicile pour rétablir les dysfonctionnements de votre connexion internet ou des services qui en font parti : téléphone, messagerie, TV, Wifi.

Encore une fois nous intervenons à domicile pour remettre votre ordinateur ou tout autre matériel informatique en parfait état de fonctionnement tout en vous expliquant pas à pas les différents problèmes rencontrés