VOS GARANTIES SUR NOS INTERVENTIONS

Intervention rapide ou sur rendez-vous

Nous intervenons sur rendez-vous dans un délai de 48h maximum 7J/7, en réduisant si possible à une demi-journée le délai d'intervention afin de traiter tout vos problèmes en urgence.

Assistance 7 jours

Pour chaque intervention, vous disposez de 7 jours d'assistance technique durant laquelle si le même problème se reproduit nous nous engageons à vous assister gratuitement le cas échéant.

Clarté du Prix

Vous savez à l’avance combien coûte l'intervention. Nous déterminons le forfait nécessaire et établissons si besoin un devis gratuit. Le prix indiqué est entendu tout compris avec déplacement inclus. Vous pouvez voir votre ordinateur réparé, installé ou encore maintenu sereinement.

Sécurité pour vos données

Lors de toute intervention, nous nous assurons de l'intégrité et de la sauvegarde de vos données personnelles dans le cadre de leur possibilité de conservation ou de restauration. Ces opérations ne sont pas garanties.

Service Compris

Seul notre travail vous est facturé. Le déplacement (dans un rayon de 10 km) et le devis d'intervention vous sont offerts lorsque que vous faîtes appel à nos services.

Service Client

Nous sommes à votre disposition pour aménager en fonction de vos besoins les différentes solutions micro-informatiques proposées. Nous répondons à l'ensemble de vos questions avant et après notre intervention.